Office de Tourisme, des loisirs et des Congrès de Marseille est un office de tourisme situé à Marseille, 11 La Canebière. Ses clients lui donnent la note de 4,3 sur 5, sur 1 512 avis. L'établissement est joignable au 08 26 50 •• ••. Informations vérifiées le 10 août 2026.
Office de Tourisme, des loisirs et des Congrès de Marseille est répertorié en activités et excursions. Les informations de cette fiche ont été collectées le 10 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Suuuuuper accueil ! Les infos ont été super clair, j'ai pu avoir toutes les infos que j'ai demandés, Davide et Selina sont vraiment adorables. Je recommande vraiment
Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Davide et Selina. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Marseille !
MERCI à l'Office de tourisme des congrès : - pour les bons conseils ⭐⭐⭐ - pour leur pertinence ⭐⭐⭐ …
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que l'accueil vous ait plu. Au plaisir de vous revoir à Marseille !
Deux passages à l’office de tourisme, auprès de la même personne — une dame blonde d’une cinquantaine d’années — et, à chaque fois, un accueil expéditif, sans sourire, comme si la moindre seconde accordée nous coûtait de l’or. …
Bonjour, nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Les agents présents sur nos points d'accueil sont reconnus pour la qualité de leur accueil et leur professionnalisme. Les échanges pouvant être perçus différemment selon les attentes et le contexte de chacun, nous regrettons que celui-ci n'ait pas correspondu à votre ressenti, et nous ne manquerons pas de porter votre remarque à la connaissance de l'équipe concernée. Nous transmettrons par ailleurs vos compliments aux agents présents sur le quai. Cordialement.
La oficina de turismo está ubicada en una zona muy conveniente para comenzar la visita a Marsella. Fui atendida por un joven que hablaba español y fue amable al orientarme sobre cómo llegar a Notre-Dame de la Garde. …
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que fue bien atendida y que la orientación resultó amable. Tomamos nota de su sugerencia sobre el trayecto hacia Notre-Dame de la Garde: su comentario nos ayuda a mejorar la información que ofrecemos a nuestros visitantes. Esperamos poder recibirla de nuevo en Marsella.
Une honte pour la ville de Marseille comment osez vous imposez un numéro payant pour se renseigner je suis choquée 15 cts d’euro par minute ou vas t-on mm Un renseignement c’est payant à Marseille gamberge ou on va 😠😠😠
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Ce service nous permet de diriger au mieux nos interlocuteurs vers l'information recherchée. Vous pouvez également nous contacter gratuitement via notre formulaire en ligne, notre chatbot, ou directement à notre accueil, 11 La Canebière. Cordialement.
Lorsque ma fille de 6 ans et moi nous sommes mis à l'ombre un instant, dans un coin des marches d'escaliers, mi juillet canicule, on nous a dit de nous abriter du soleil ailleurs. 👎 Quelle honte.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. La situation que vous décrivez nous surprend et ne correspond pas à la qualité d'accueil que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous apporter quelques précisions ? À quelle date et à quelle heure cela s'est-il produit ? Était-ce à l'intérieur de l'Office de Tourisme ou sur l'un de nos points d'accueil extérieurs ? Ces informations nous permettront d'échanger avec les équipes concernées afin de comprendre les circonstances de cet incident et de faire toute la lumière sur cette situation. Nous vous remercions par avance pour votre retour.
Superbe Extra magnifique merci pour les renseignements c est royal ⚜️⚜️⚜️👍👍👍
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les renseignements fournis vous aient été utiles et que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Marseille !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui aurait pu être amélioré, vos remarques nous aident à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Impeccable
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir !
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Office de Tourisme, des loisirs et des Congrès de Marseille se trouve 11 La Canebière, 13001 Marseille à Marseille.
Par téléphone au 08 26 50 •• ••, ou via son site web officiel.
Office de Tourisme, des loisirs et des Congrès de Marseille obtient 4,3 sur 5, calculé sur 1 512 avis clients.
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