WOK CÂY restaurant asiatique à Marseille

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Cela nous fait particulièrement plaisir de vous compter parmi nos clients depuis l'époque de l'ancien Panda. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les améliorations apportées à la fraîcheur de nos plats, ainsi que l'accueil et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Wok Cây

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que l'hygiène est une priorité absolue pour notre établissement. Nous accordons une attention particulière à la fraîcheur de nos produits ainsi qu'au nettoyage de notre matériel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Wok Cây

Bonjour, Nous sommes désolés que notre offre actuelle ne corresponde plus à vos préférences. Nous souhaitons toutefois préciser que notre carte a été pensée pour proposer une variété de choix à notre clientèle. C’est notamment pour cette raison que nous proposons également du canard et du porc, afin que chacun puisse trouver des plats qui correspondent à ses goûts et à ses habitudes alimentaires. Notre objectif est de satisfaire le plus grand nombre, dans le respect des choix et des convictions de chacun. Nous restons bien entendu à l’écoute de nos clients et vous remercions pour votre retour. L'équipe Wok Cây

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bien en compte vos remarques concernant la qualité des plats. Concernant le montant de votre addition, il est possible qu’il y ait eu une erreur ou une incompréhension. Le tarif peut également dépendre des boissons que vous avez consommées. Comme cela est bien précisé sur notre site, les boissons sont en supplément de la formule buffet. Dans tous les cas, si vous aviez constaté une différence ou une anomalie sur votre addition, il aurait été préférable d’en parler directement avec la responsable sur place afin qu’elle puisse vérifier immédiatement le détail de votre facture et vous apporter une réponse. Nous restons néanmoins désolés pour cette expérience et espérons avoir l’o…

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous tenons toutefois à préciser que la propreté et l’hygiène sont des priorités absolues pour notre établissement. Nous accordons une attention particulière à la qualité, à la fraîcheur des produits ainsi qu’au respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. Contrairement à ce que vous indiquez, nos fritures elles sont préparées et frites avant le service afin de garantir leur fraîcheur. Nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de vos remarques directement sur place. Cela nous aurait permis d’échanger avec vous et de vérifier immédiatement la situation afin de pouvoir vous apporter une réponse et une sol…